Condizioni di utilizzo del gestionale
AESTRA è un gestionale operativo destinato ai centri estetici. L'utilizzo della piattaforma è riservato ai Centri regolarmente attivati e ai loro operatori autorizzati. L'accesso avviene mediante credenziali del Centro e codice personale dell'operatore.
Responsabilità del Centro
Il Centro è responsabile della correttezza dei dati inseriti, della gestione degli operatori e delle relative assegnazioni di ruolo, nonché della salvaguardia delle credenziali di accesso. Il Centro risponde dei dati dei clienti trattati attraverso la piattaforma.
Credenziali e sicurezza
La password del Centro e i codici personali degli operatori sono elementi essenziali della sicurezza. Le credenziali del Centro devono essere modificate periodicamente. Le modifiche di password invalidano le sessioni attive. AESTRA adotta hashing crittografico (salt e pepper), cookie HttpOnly e blocco automatico per inattività.
Divieto di condivisione dei PIN
Il codice personale dell'operatore è strettamente individuale e non può essere condiviso, comunicato a terzi o utilizzato da persona diversa dall'intestatario. La condivisione del codice comporta l'immediata responsabilità del titolare e può determinare sospensione o revoca dell'operatore.
Disponibilità del servizio
AESTRA è erogato come servizio gestito. La disponibilità del servizio è garantita secondo i livelli contrattuali. Eventuali interventi di manutenzione possono comportare sospensioni programmate comunicate con preavviso.
Sospensione e revoca
L'accesso del Centro o dei singoli operatori può essere sospeso o revocato in caso di violazione dei presenti termini, di anomalie di sicurezza o di cessazione del rapporto. Postazioni non autorizzate o con ripetuti tentativi di accesso falliti sono soggette a blocco temporaneo e, in caso di recidiva, a blocco amministrativo (sblocco a cura del Titolare o del Direttore tecnico).
Proprietà intellettuale
La piattaforma AESTRA, i marchi, i modelli, i nomi commerciali e il codice sono di proprietà esclusiva dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione, la redistribuzione o l'utilizzo non autorizzato della piattaforma al di fuori dei termini contrattuali.
Contatti
Per questioni contrattuali devono essere utilizzati i recapiti ufficiali indicati nel contratto, nell'ordine di servizio o nella documentazione fornita al Centro.